Politica de confidențialitate

La promint.cc, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea datelor dvs. personale. Această politică explică modul în care putem colecta, utiliza și proteja datele dvs.

Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată pe 15 decembrie 2024. Putem modifica această politică periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale ori de reglementare.

Introducere

Bine ați venit la promint.cc. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va explica drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.

Această politică se aplică tuturor informațiilor colectate prin site-ul nostru, serviciile și interacțiunile conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul pentru practicile de prelucrare descrise aici.

Informații pe care le putem colecta

Putem colecta diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre:

Date personale

În timpul utilizării serviciului nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații identificabile personal care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Acestea pot include:

Numele și datele de contact (email, număr de telefon)

Adresa și informațiile de facturare

Informații de autentificare și preferințe ale contului

Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport

Date de utilizare

De asemenea, putem colecta informații privind modul în care serviciul este accesat și utilizat („Date de utilizare”). Acestea pot include:

Adresa IP a computerului dumneavoastră

Tipul și versiunea browserului

Paginile accesate pe serviciul nostru

Data și ora vizitei dumneavoastră

Timpul petrecut pe pagini

Alte date de diagnostic

Cookie-uri și alte date de urmărire

folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie.

Cum folosim Informațiile Dumneavoastră

promint.cc utilizează datele colectate în diverse scopuri:

pentru a furniza și întreține Serviciul

Monitorizăm utilizarea serviciului nostru pentru a asigura funcționarea corectă a acestuia.

pentru a oferi Îngrijire și Suport Clienți

Oferiți servicii de îngrijire și suport pentru clienți, răspundeți la întrebările dvs. și rezolvați problemele tehnice.

pentru a oferi Analiză sau Informații Valoroase

Îmbunătățiți serviciul nostru analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Pentru a Vă Notifica despre Schimbări

Vă notificăm despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.

pentru a transmite Știri și Actualizări

Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre produse sau servicii similare cu cele pe care le-ați cumpărat sau despre care ați solicitat detalii.

Pentru Monitorizarea și Prevenirea Fraudelor

Detectăm, prevenim și gestionăm fraudele, abuzurile, riscurile de securitate și problemele tehnice.

Partajarea și divulgarea datelor

Nu vindem, nu schimbăm și nu transferăm datele dvs. personale către terți fără acordul dvs., exceptând situațiile descrise în această politică:

Furnizorii de servicii

Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori terți au acces la datele dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze în alte scopuri.

Cerinte legale

Putem divulga datele dumneavoastră personale dacă acest lucru este cerut de lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală).Putem, de asemenea, să divulgăm datele dumneavoastră personale dacă considerăm că este necesar pentru:

Stabilirea sau exercitarea drepturilor noastre legale

Protecție împotriva revendicărilor legale

Protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre

Prevenirea fraudei sau abuzului serviciilor noastre

Transferuri de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră personale pot fi transferate entității achizitoare. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra datelor dumneavoastră personale.

Securitatea Datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar amintiți-vă că nicio metodă de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. În timp ce ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea lor absolută.

Măsurile noastre de securitate includ:

Protecția datelor sensibile prin criptare

Infrastructură securizată de servere

Audituri regulate de securitate

Controlul accesului și autentificarea

Formarea angajaților privind protecția datelor

Proceduri de răspuns la incidente

Dacă observați orice acces neautorizat la datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile din secțiunea „contactați-ne” de mai jos.

Drepturile dvs. privind confidențialitatea

În funcție de locația dvs., este posibil să aveți anumite drepturi referitoare la datele dvs. personale.Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.

Acces și Actualizare

Aveți dreptul să cereți accesul, actualizarea sau ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dvs. Puteți face acest lucru prin conectarea la contul dvs. sau contactându-ne.

Portabilitatea Datelor

Aveți dreptul să primiți o copie a datelor personale într-un format structurat, comun și compatibil cu mașinile.

Corectare

Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror date personale care sunt inexacte sau incomplete.

Ștergere

Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Restricții

Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.

Obiecție

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dvs. particulară.

Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu se adresează persoanelor sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la persoane sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat date personale de la copii fără verificarea consimțământului parental, vom lua măsuri pentru a elimina aceste informații din serverele noastre.

Perioada de păstrare a datelor

Vă vom păstra datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi datele dumneavoastră personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva dispute și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.

Perioade de păstrare:

Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dumneavoastră plus 30 de zile după închidere

Date tranzacții: Sunt păstrate timp de 7 ani în scopuri fiscale și contabile

Date de Marketing: Sunt păstrate până când vă retrageți consimțământul sau vă dezabonați

Fișiere de jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru scopuri de securitate și analiză

Link-uri către rețele sociale și terțe părți

Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Platforme de social media

Menținem pagini oficiale pe platforme de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.

Link-uri externe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.

Servicii terțe

Putem folosi furnizori de servicii terți pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru.Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care abordează modul în care utilizează astfel de informații.

Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem actualiza politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a acestei politici.

Notificarea despre modificări:

Când modificăm această politică, vom informa utilizatorii prin:

Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră

Notificare vizibilă pe site-ul nostru

Notificări prin interfața serviciului nostru

Vă sfătuim să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările la această politică de confidențialitate intră în vigoare atunci când sunt afișate pe această pagină.

Detalii de contact:
Adresă: Strada General Traian Moșoiu 55, 507025 Bran, Romania
Telefon: +40740081418
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST

Derulează în sus